Offentlige dokumenter og rutiner

Kunder må under ingen omstendighet betale strenger direkte, alt skal gå via klubben. Betaling av strenging kan kun gjøres via nettbutikk på vår hjemmeside. Det er ikke mulig å betale via Vipps direkte, via faktura eller andre betalingsmetoder.

Bestilling av strenging

Ved bestilling av strenging skal kunden alltid betale på forhånd ved å bestille strenging på hjemmesiden. Strenger mottar en e-post med informasjon om hvem som har bestilt strenging. Kunder får en e-post som bekrefter bestillingen. Den inneholder et ordrenummer som kunden må merke racketen med.
Legg racketen i skap i klubbhuset merket med «Strenging». Kode til låsen får de i ordrebekreftelsen. Koden kan brukes både til hengelås på skap og inngangsdøren.

Etter at strenging er ferdig

Når racket er ferdig legger du racket tilbake i samme skap som du henten den og endrer status på ordren til «Fullført» i Appen «WooCommere». Det sendes en e-post til kunden om at racket er ferdig strenget.

Registrer timen i Tripletex. Bruk ordre ID som du fikk i e-posten på hvem som bestilte timen i kommentar. Timer som mangler ordrenummer i kommentar vil ikke bli godkjent.

Velkommen som trener og/eller ansatt i klubben. Her er en liste over det du må gjøre for at vi blant annet skal kunne utbetale lønn til deg.

Personopplysninger

For at vi skal kunne utbetale lønn og du skal få tilgang til å føre timer må vi ha følgende opplysninger om deg:

• Fullt folkeregistrert navn
• Fødselsnummer
• e-postadresse
• mobilnummer
• bankkontonummer for utbetaling av lønn

Send disse oppysningene på e-post til post@stk.no og vi vil sende deg en arbeidsavtale for elektronisk signering. Om du ikke har BankID, kan du også signere på papir. Gi beskjed om dette.

Trenerattesten

Be om å bli aktiv trener i klubben og ta trenerattesten. Om du ikke allerede har en Idrettens ID, må du opprette det for å få tilgang. Du velger den aldersgruppen som du er trener for. Send e-post til post@stk.no så snart du har fullført trenerattesten.

Politiattest

Alle med oppgaver i idretten som innebærer et tillits- eller ansvarsforhold til mindreårige eller mennesker med utviklingshemming, skal vise politiattest.

Alle idrettslag som tilbyr idrett til barn og ungdom under 18 år (mindreårige) eller til personer med utviklingshemming, skal – uten unntak – hente inn politiattester fra alle med tillits- eller ansvarsforhold til slike utøvere.

Personer under 15 år vil ikke få utstedt attest da de er under den kriminelle lavalder. Kravet til politiattest gjelder derfor ikke for personer under 15 år.

Fra november 2024 må du søke om politiattest digitalt via Digipost. For at du skal kunne gjøre det må du først ha en Digipost bruker. Om du ikke har dette bør du derfor opprette det først. Så snart du har opprettet en Digipost bruker, gir du beskjed til oss og vi vil sende deg det du trenger for å søke.

Timeføring

Om du er timelønnet av klubben må du føre timer i Tripletex. For å få tilgang til å føre timer må du være registrert som ansatt. Etter at du er registrert får du en e-post som inneholder informasjon om hva du må gjøre for å registrere deg. Linken er gyldig i 24 timer. Om du ikke aktiverer brukeren din må du be om «mistet passord» og du vil få mulighet til å registrere deg på nytt. Vi anbefaler at du fører timer så ofte som mulig, gjerne samme dag som du har hatt timen.

Frist for føring av timer er den 1. hver måned. Det betyr at all timer må være registrert i Tripletex senest den siste dagen i måneden. Se også rutine for registrering av timer i Tripletex

Frikort/skattekort

Det er ditt ansvar å sørge for at du har registrert frikort og eller at ditt skattekort er oppdatert.

Utbetaling av lønn

Lønn utbetales den 5. hver påfølgende måned.

Om du er timelønnet av klubben må du føre timer i Tripletex. For å få tilgang til å føre timer må du være registrert som ansatt. Etter at du er registrert får du en e-post som inneholder informasjon om hva du må gjøre for å registrere deg. Linken er gyldig i 24 timer. Om du ikke aktiverer brukeren din må du be om «mistet passord» og du vil få mulighet til å registrere deg på nytt.

Du kan føre timer i Tripletex appen eller logge deg inn på web. Før du kan føre timer må du har godkjent brukeravtalen med Tripletex. Det må gjøres ved å logge deg inn på hjemmesiden deres. Om du ikke gjør dette vil du ikke få tilgang til å føre timer i Appen.

Føre timer i Tripletex Appen

1. Velg Timeføring
2. I prosjekt velger du prosjektet som du har tilgang til
3. I aktivitet velger du prosjektaktivitet. Eksempler på dette er Kurs, Privattime
4. I kommentarer registrerer du hva som ble gjort. For privattimer må f.eks ordrenummer registreres. Privattimer som mangler ordrenummer vil ikke bli godkjent.

Kunder må under ingen omstendighet betale treneren direkte, alt skal gå via klubben. Betaling av privattimer kan kun gjøres via Regler, bestilling og betaling av privattimer

Det skal ikke forekomme direkte avtaler om privattimer eller betaling av privattimer direkte mellom kunde og trener. All bestilling av privattimer skal skje via klubben. Se mer informasjon på siden hvor du bestiller privattimer.

Hvem kan tilby privattimer?

Alle trenere som ønsker å tilby privattimer via Sandefjord Tennisklubb, må ha en skriftlig avtale med klubben. Trenere som ikke er forhåndsgodkjent av klubben, kan ikke tilby privattimer. Det er i utgangspunktet kun trenere som allerede er med på organisert trening (kurs) i klubben med minimum Trener 1 utdannelse som kan tilby privattimer.

Jeg har avtale med klubben om å tilby privattimer, hva gjør jeg nå?

1. Last ned Appen «Matchable – for trainers» fra Google Play eller App Store
2. Logg deg inn med brukernavn og passord som du har fått fra klubben
3. Oppdater dager og tidspunkt som du ønsker å være tilgjengelig på i timeplanen din. Husk også å registrere ferie eller fridager. Det er ditt ansvar å holde timeplanen din oppdatert! Du kan også oppdaterer din profil.

I Appen “Matchable – for trainers” kan du se når noen har bestilt privattime med deg og oppdatere timeplanen din.

Jeg har oppdatert timeplanen og er klar til å tilby privattimer!

Nå er det bare å vent på at noen bestiller time med deg fra Matchable. Om du får spørsmål fra noen som ønsker å bestille privattime med deg, må du henvise dem til hjemmesiden og privattimer

Så snart noen har bestilt time med deg, vil du motta en e-post med informasjon om hvem som har bestilt, hvilken bane de har bestilt og dato/tidspunkt for timen.

Hva med baneleie, må jeg eller kunden reservere dette?

Trener eller kunden skal IKKE reserverer time i Matchi selv. Dette blir gjort automatisk i Matchable. Kunden og trener får en bekreftelse på e-post når timen er reservert. Du kan også se hvilken bane som er reservert i Appen «Matchable – for trainers».

Noen prøver å bestille privattime med meg, men får ikke opp at jeg er ledig selv om jeg er det?

Det er to mulige årsaker til dette:

1. Det er for kort tid igjen. Bestilling av privattimer må gjøres senes 12 timer før timen
2. Det er ikke noen ledig bane på den aktuelle datoen/tidspunktet

Jeg ønsker å tilby en time på et tidspunkt som jeg normalt ikke jobber

Registrer dato og tidspunkt i «Temporary schedule» i Matchable – for trainers Appen og de vil være tilgjengelig for bestilling.

Hva gjør jeg etter at timen er ferdig?

Du mottar lønn fra klubben basert på timelister:
Registrer timen i Tripletex som internaktivitet «Privattime». Skriv inn etternavnet til kunden som bestilte timen i kommentaren.

Du fakturerer klubben fra ditt firma eller ENK:
Send oss faktura (helst en gang pr. mnd.), hvor du oppgir dato, tidspunkt og navnet på kundene. Faktura som mangler denne informasjonen vil bli returnert.