Kan jeg flytte på en time som jeg har reservert?
Nei, det er ikke mulig i å flytte på reserverte timer i Matchi. Du må avbestille timen og bestille ny time.
Kan jeg avbestille en time i MATCHi?
Ja, det er mulig å avbestille en time i Matchi. Gå til Mine bookinger og velg «Avbook» timen som du ønsker å avbestille. Om du har Matchi appen installert kan du gå til «Reservasjoner» og velg din reservasjon. Helt nederst på siden finner du valget for «kanseller reservasjon». Om du Les mer…
Er det trygt å lagre betalingskort i Matchi?
Matchi bruker Stripe som sin betalingsformidler. Det betyr at informasjon om ditt bankkort ikke lagres hos Matchi, men hos Stripe. Stripe er en sertifisert PCI Service Provider Level 1 som betyr at de har det høyeste sikkerhetsnivået. Les mer om hvordan Stripe håndterer sikkerhet.