Normalt vil ditt medlemskap fornyes automatisk. Det forutsetter at du har et gyldig bankkort lagret i Matchi. Gå til din Matchi-profil for å sjekke status eller legge inn nytt bankkort under “Lagret betalingsmåte”. Se også Er det trygt å lagre betalingskort i Matchi?

Vi sender også ut påminnelser via e-post til deg som ikke har fornyet ditt medlemskap.

Etter ca 1 måned etter at medlemskapet har blitt fornyet, men ikke betalt, sender vi ut faktura for ditt medlemskap. Når det har blitt sendt ut faktura, kan du ikke lenger fornye ditt medlemskap via Matchi. Du må derfor bruke faktura som du har mottatt via eFaktura eller e-post. Husk å bruke riktig KID slik at betaling av ditt medlemskap blir registreret korrekt. Medlemskapet blir oppdatert så snart vi har registrert innbetaling i vårt regnskapssystem og Matchi.

Om du nylig har fått e-post om at ditt medlemskap må fornyes, kan du gjøre dette i Matchi under forestående betalinger. Om du ikke ser noe under forestående betalinger, skyldes det mest sannsynlig at det har gått for lang tid siden ditt medlemskap ble fornyet og det har blitt sendt en faktura som du må bruke for å betale for ditt medlemskap.


Velg “Fullfør betaling” og “Betal for medlemskap”
Har du familiemedlemskap, velg “Betal for hele familien”. Husk at det kun er kontaktperson for familiemedlemskapet som betale. Om du ønsker å legge til flere medlemmer eller å redigere hvem som er med velger du “Rediger medlemskap og betal” Det er ikke selv mulig å fjerne medlemmer eller endre kontaktperson. Ta kontakt med oss på post@stk.no for hjelp til å gjøre dette.
Sjekk at medlemskapet er korrekt, om du har behov for å endre til et annet medlemskap må du avbryte og velge “rediger medlemskap og betal”. Trykk “NESTE”
Ved betaling av familiemedlemskap vil Matchi summere betaling for alle medlemmer. Summen vil aldri overstige makspris for familiemedlemskap. Se vår prisliste for mer info.
Fullfør betaling av medlemskap
Ved betaling av familiemedlemskap vil det kun vises medlemskap til kontaktperson. Sjekk at maksprisen for familiemedlemskap er riktig summert. Se vår prisliste for mer info.
Kategorier: